مشکل پرداخت برای شارژ اکانت سیب اپ برای کاربرانی که از ایمیل یاهو استفاده می‌کنند
با سلام خدمت کاربران عزیز و همراهان همیشگی سیب اپ
پشتیبانی تیم سیب اپ ، همواره از طریق مختلف در خدمت شما اعضای محترم خانواده سیب است تا به مشکلات پیش آمده رسیدگی کند و شنوای پیشنهاد‌ها و انتقاد‌های سازنده شما عزیزان باشد .
اخیراً حجم بالایی از مشکلات و گزارشات ارسالی از جانب کاربران ، پیرامون مشکل مهمی بوده ; قضیه از این قرار است : عده‌ای از کاربران که از ایمیل یاهو برای ساخت اکانت سیب اپ استفاده کرده‌اند ، هنگام شارژ حساب ، به صفحه‌ی سایت یاهو هدایت می‌شوند !
با ارزش پوزش خدمت کاربران محترمی که با این مشکل مواجه اند عرض می‌کنیم که :
مشکل پیش آمده از دست سیب اپ خارج می‌باشد و مشکل مربوط به شبکه زیرساخت اینترنت کشور است .
برای اطمینان از این موضوع می‌توانید این لینک که از سایت اپل هست را مورد آزمایش قرار دهید.
تیم سیب اپ در حال مذاکره و پیگیری برای رفع این مشکل است ; در حال حاضر کاربرانی که با این مشکل مواجه اند ، می‌توانند برای شارژ حساب خود از طریق UserPanel اقدام کنند . برای این مشکل پرداخت برای شارژ اکانت سیب‌اپ کاربران می توانند از لینک زیر استفاده نمایند.
تا رفع مشکل پیش آمده
از شکیبایی و همکاری شما کاربران گرامی کمال تشکر را داریم
